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客户服务提供者及经理 · NIW 国家利益豁免:上诉驳回(2023年8月1日)

类别 NIW · 领域 商业 · 结果 上诉驳回 · 讨论的标准 国家利益豁免第一要素:拟议事业的实质价值与国家重要性、Dhanasar第二要素和第三要素
不成立 国家利益豁免第一要素:拟议事业的实质价值与国家重要性

AI 翻译,非官方,以原文为准。译文由模型按原文段落生成,法规引用与判例名保留英文;USCIS 隐去的姓名与机构以「[已隐去]」表示。

本次裁决与影响

行政上诉办公室驳回上诉。本次实际解决的问题是:申请人未证明其最初拟议的客户服务与管理事业具有Dhanasar第一要素所要求的国家重要性,因此不符合国家利益豁免资格;第二和第三要素未作认定。补件时提出的酒店经营事业因属于实质性变更且系提交后产生的新事实,未被纳入审理。

核对原文依据
As the Petitioner has not met the requisite first prong ofthe Dhanasar analytical framework, we conclude she has not demonstrated eligibility for or otherwise merits a national interest waiver as a matter of discretion.
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ORDER: The appeal is dismissed.
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Accordingly, we will not consider the Petitioner's materially changed proposed endeavor of opening and operating her own business.
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案件背景

申请人以客户服务提供者及经理身份,通过I-140表格寻求EB-2第二优先职业移民分类(高等学位专业人士或特殊能力人士),并请求国家利益豁免职位邀请要求。原审内布拉斯加服务中心拒绝申请,认定未证明豁免职位邀请及劳工证符合国家利益。

核对原文依据
The Petitioner, a customer service provider and manager, seeks second preference immigrant classification as a member of the professions holding an advanced degree or as an individual of exceptional ability, as well as a national interest waiver of the job offer requirement attached to this EB-2 classification.
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The Director of the Nebraska Service Center denied the petition, concluding the Petitioner had not established a waiver of the required job offer, and thus of the labor certification, would be in the national interest.
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审理经过

  1. 初次提交

    申请人提交I-140申请,主张以客户服务提供者及经理身份申请EB-2及国家利益豁免,并提交自传陈述、简历、学历证明和推荐信。

    核对原文依据
    The Petitioner, a customer service provider and manager, seeks second preference immigrant classification as a member of the professions holding an advanced degree or as an individual of exceptional ability, as well as a national interest waiver of the job offer requirement attached to this EB-2 classification.
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    As demonstrated by my resume, history of a very successful professional career as a Customer Service Provider & Manager, educational credentials, and recommendation letters, I am strongly qualified to contribute my knowledge and expertise as a Customer Service Provider & Manager, to extremely complex and specialized projects.
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  2. 补件

    针对原审的补件请求,申请人首次主张她打算在精品酒店行业工作,并提交了一份位于纽约的酒店商业计划。

    核对原文依据
    In response to the Director's request for evidence (RFE), the Petitioner claimed she "intends to work in the Boutique Hotel Industry" and submitted a business plan for .______________.' which would be located inl INew York.
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  3. 原审决定

    原审主任认定申请人证明了拟议事业的实质价值,但未证明其国家重要性,因而拒绝申请。

    核对原文依据
    The Director determined the Petitioner demonstrated the proposed endeavor's substantial merit but not its national importance.
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    The Director of the Nebraska Service Center denied the petition, concluding the Petitioner had not established a waiver of the required job offer, and thus of the labor certification, would be in the national interest.
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  4. 上诉

    申请人向行政上诉办公室提出上诉,主张她寻求通过提供高质量客户体验和培训他人来振兴酒店业,从而提升消费者信心并更广泛地帮助酒店业。

    核对原文依据
    On appeal, the Petitioner maintains that she "seeks to revive the hotel industry as it struggles to recover from the pandemic, by providing high quality experiences to customers and training others to do the same, and this would help increase consumer confidence and assist the hotel industry more broadly."
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  5. 上诉决定

    行政上诉办公室于2023年8月1日进行重新审查,驳回上诉。

    核对原文依据
    Upon de novo review, we will dismiss the appeal.
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    ORDER: The appeal is dismissed.
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逐项证据分析

按争议点查看申请主张、原审意见、具体证据与 AAO 理由。点击每项标题可展开或收起。

国家利益豁免第一要素:拟议事业的实质价值与国家重要性 本项未获认可

本案适用标准

根据Dhanasar案,国家利益豁免要求申请人首先证明拟议事业具有实质价值和国家重要性;判断国家重要性应聚焦于外国人拟从事的具体事业,而非其所属行业或职业的重要性。

申请人主张

申请人主张其作为客户服务提供者及经理拥有独特背景和深入知识,对美国具有实质价值和国家重要性;在上诉中进一步主张她将振兴酒店业、提供高质量客户体验并培训他人,从而提升消费者信心并帮助酒店业。

原审意见

原审认定申请人证明了拟议事业的实质价值,但未证明其国家重要性。

自传陈述

证明目的
申请人用以证明其作为客户服务提供者及经理的专业活动具有实质价值和国家重要性,并主张美国需要利用客户服务与管理领域的最佳经验以维持经济发展。
AAO 如何评价
AAO将该陈述视为申请人对拟议事业的主张,但指出其仅泛泛强调行业重要性,未针对具体事业提供佐证。
缺失、矛盾与适用限制
未提供具体信息或证据证明其个人客户服务与管理工作的潜在影响超越未来雇主、达到国家重要性。
核对原文依据
My professional activity as a Customer Service Provider & Manager has substantial merit and national importance for the U.S. because due to my unique background, I possess in­ depth knowledge and experience in a broad range of areas customer service and management ....
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The Petitioner did not offer specific information and evidence to corroborate her assertions that the prospective impact of working as a customer service provider and manager for an unidentified employer rises to the level of national importance.
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简历、学历证明和推荐信

证明目的
申请人用以证明其作为客户服务提供者及经理拥有非常成功的职业生涯和教育资历,具备为复杂专业项目贡献知识专长的资格。
AAO 如何评价
AAO指出这些材料涉及申请人的经验、技能和能力,属于Dhanasar第二要素的考量范围,而非第一要素所要求的拟议事业国家重要性。
缺失、矛盾与适用限制
未将个人资历与具体拟议事业的国家重要性建立联系;AAO未据此认定第一要素满足。
核对原文依据
As demonstrated by my resume, history of a very successful professional career as a Customer Service Provider & Manager, educational credentials, and recommendation letters, I am strongly qualified to contribute my knowledge and expertise as a Customer Service Provider & Manager, to extremely complex and specialized projects.
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The Petitioner's experience, skills, and abilities in her field relate to the second prong ofthe Dhanasar framework, which "shifts the focus from the proposed endeavor to the foreign national."
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补件阶段提交的酒店商业计划

证明目的
申请人在补件时用以证明其打算在纽约开设和经营精品酒店,并主张该事业将振兴酒店业、提升消费者信心。
AAO 如何评价
AAO认定该拟议事业是在补件时首次提出,与最初申报的客户服务与管理事业存在实质性变更,依据8 C.F.R. § 103.2(b)(1)及Izummi案,不予考虑。
缺失、矛盾与适用限制
拟议事业在提交时未确立,属于提交后产生的新事实,不能作为本次申请的基础。
核对原文依据
In response to the Director's request for evidence (RFE), the Petitioner claimed she "intends to work in the Boutique Hotel Industry" and submitted a business plan for .______________.' which would be located inl INew York.
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The Petitioner must establish all eligibility requirements for the immigration benefit have been satisfied from the time filing and continuing through adjudication.
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关于美国客户服务职位需求的主张

证明目的
申请人用以主张美国存在客户服务岗位短缺,从而证明其拟议事业具有国家重要性。
AAO 如何评价
AAO指出,某一职业的据称短缺不能使具体拟议事业在Dhanasar框架下具有国家重要性;此类合格工人短缺由劳工部通过劳工证程序直接处理。
缺失、矛盾与适用限制
职业短缺不等于具体事业具有国家重要性,且未提供针对其个人事业影响的证据。
核对原文依据
However, the alleged shortage of an occupation does not render her proposed endeavor nationally important under the Dhanasar framework. In fact, such shortages of qualified workers are directly addressed by the U.S. Department of Labor through the labor certification process.
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AAO 认定与理由

AAO指出,申请人最初主张从事客户服务与管理工作,但在补件时首次改为开设和经营自己的酒店,属于实质性变更拟议事业,依据Izummi案不予考虑。就最初拟议的客户服务与管理事业而言,AAO认为申请人未提供具体信息和证据证明其未来工作的潜在影响超越未来雇主、达到国家重要性水平,也未证明能创造就业或产生重大积极经济影响。AAO还指出,某一职业的短缺由劳工证程序解决,不能使具体事业具有国家重要性;申请人的经验、技能属于第二要素考量,不能替代第一要素对具体事业国家重要性的证明。

核对原文依据
Accordingly, we will not consider the Petitioner's materially changed proposed endeavor of opening and operating her own business.
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In determining national importance, the relevant question is not the importance of the industry or profession in which the individual will work; instead, we focus on "the specific endeavor that the foreign national proposes to undertake."
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The Petitioner did not offer specific information and evidence to corroborate her assertions that the prospective impact of working as a customer service provider and manager for an unidentified employer rises to the level of national importance.
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Without evidence regarding any projected U.S. economic impact or job creation attributable to her future work, the record does not show any benefits to the U.S. regional or national economy resulting from her customer service provider and manager position would reach the level of "substantial positive economic effects" contemplated by Dhanasar.
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Dhanasar第二要素和第三要素 保留/未作认定

本案适用标准

Dhanasar框架第二要素要求申请人证明其处于有利地位推进拟议事业;第三要素要求综合权衡豁免职位邀请要求将有利于美国。

申请人主张

申请人未在上诉中就第二、第三要素提出具体主张;AAO因第一要素未满足而未作实质分析。

原审意见

原审仅认定国家利益豁免未获证明,未记载对第二、第三要素的具体分析。

AAO 认定与理由

AAO认定第一要素未满足后,明确表示进一步分析第二和第三要素没有实际意义,因此未对这两项要素作出认定。

核对原文依据
Because the documentation in the record does not establish the national importance of her proposed endeavor as required by the first prong of the Dhanasar precedent decision, the Petitioner has not demonstrated eligibility for a national interest waiver. Further analysis ofher eligibility under the second and third prongs outlined in Dhanasar, therefore, would serve no meaningful purpose.
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阅读提示与适用边界

以下为基于本案的材料核对提示,不是 AAO 对其他案件的裁定。

  • 阅读提示:本案区分了“最初申报的客户服务与管理事业”与“补件时提出的酒店经营事业”;前者是本次审理对象,后者因实质性变更未被考虑。核对材料时应以提交时确立的事业为准。
    核对原文依据
    The Petitioner must establish all eligibility requirements for the immigration benefit have been satisfied from the time filing and continuing through adjudication.
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  • 阅读提示:Dhanasar第一要素聚焦于具体拟议事业的国家重要性,而非行业或职业的重要性;申请人的个人经验、技能属于第二要素,不能替代第一要素的证明。
    核对原文依据
    In determining national importance, the relevant question is not the importance of the industry or profession in which the individual will work; instead, we focus on "the specific endeavor that the foreign national proposes to undertake."
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    The Petitioner's experience, skills, and abilities in her field relate to the second prong ofthe Dhanasar framework, which "shifts the focus from the proposed endeavor to the foreign national."
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  • 阅读提示:本案未对Dhanasar第二、第三要素作出认定,不能据此推断申请人在这些要素上失败;本次决定仅基于第一要素未满足。
    核对原文依据
    Further analysis ofher eligibility under the second and third prongs outlined in Dhanasar, therefore, would serve no meaningful purpose.
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中文全文

原文第 1 页

美国公民及移民服务局 行政上诉办公室 非先例决定

案号:27773620 日期:2023年8月1日

对内布拉斯加服务中心决定的上诉

表格 I-140,外籍工人移民申请(国家利益豁免)

申请人是一名客户服务提供者及管理者,寻求作为持有高级学位的专业人士或作为具有特殊能力的人士获得第二优先移民分类,并寻求豁免附属于该 EB-2 分类的职位邀请要求。移民与国籍法(该法)第 203(b)(2) 条,8 U.S.C. § 1153(b)(2)。

内布拉斯加服务中心审理主任否决了该申请,认定申请人未能证明豁免所要求的职位邀请、并因此豁免劳工证将符合国家利益。此事现因上诉而由本办公室审理。8 C.F.R. § 103.3。

申请人负有举证责任,须以优势证据证明其资格。Matter of Chawathe, 25 I&N Dec. 369, 375-76 (AAO 2010)。我们对本事项中的问题进行重新审查。Matter of Christo's, Inc., 26 I&N Dec. 537, 537 n.2 (AAO 2015)。经重新审查,我们将驳回上诉。

一、法律

为确立国家利益豁免的资格,申请人必须首先证明其符合基础 EB-2 签证分类的资格,即作为高级学位专业人士或作为在科学、艺术或商业方面具有特殊能力的人士。该法第 203(b)(2)(B)(i) 条。其次,申请人必须证明其值得对职位邀请要求行使自由裁量豁免,即符合“国家利益”。该法第 203(b)(2)(B)(i) 条。Matter of Dhanasar, 26 I&N Dec. 884, 889 (AAO 2016) 规定,美国公民及移民服务局(USCIS)可作为自由裁量事项1,在申请人证明以下各项时授予国家利益豁免:

  • 拟议事业既具有实质价值又具有国家重要性;
  • 该个人处于有利地位以推进其拟议事业;以及
  • 权衡之下,豁免职位邀请要求将有利于美国。

1 另见 Poursina v. USCIS, 936 F.3d 868 (9th Cir. 2019)(认定 USCIS 授予或拒绝国家利益豁免的决定属自由裁量性质)。

原文第 2 页

二、分析

就国家利益豁免而言,第一项要件涉及特定拟议事业的实质价值和国家重要性。Dhanasar, 26 I&N Dec. at 889。申请人最初提供了一份“自传陈述”,其中表明:

我作为客户服务提供者及管理者的职业活动对美国具有实质价值和国家重要性,因为凭借我独特的背景,我在客户服务和管理广泛领域拥有深入的知识和经验……

因此,美国利用客户服务和管理领域的最佳经验以安全维持其经济发展步伐及其作为发达世界领导者的地位,是极其重要的。

正如我的简历、作为客户服务提供者及管理者的非常成功的职业生涯经历、教育资历和推荐信所证明的,我完全有资格将我的知识和专长作为客户服务提供者及管理者贡献于极其复杂和专门的项目。此外,凭借我天生的分析才能和对客户服务及酒店市场的深刻理解,以及我在商业战略方面的职业背景,我具有独特的优势,能够在非常具有挑战性的时期帮助美国公司,包括希望拓展到哈萨克斯坦的公司。

在回应审理主任的证据请求(RFE)时,申请人声称她“打算在精品酒店行业工作”,并提交了一份位于[已隐去]纽约的[已隐去]的商业计划书。审理主任认定申请人证明了拟议事业的实质价值,但未证明其国家重要性。在上诉中,申请人坚持认为她“寻求在酒店业努力从疫情中复苏之际重振该行业,通过向客户提供高质量体验并培训他人同样做到,这将有助于增强消费者信心并更广泛地帮助酒店业。”

如前所述,申请人最初声称她打算从事客户服务和管理工作。然而,在回应审理主任的 RFE 时,申请人首次声称她打算开设并经营自己的酒店,[已隐去]。申请人必须证明该移民福利的所有资格要求自提交申请之时起并持续至审理期间均已满足。见 8 C.F.R. § 103.2(b)(1)。此外,申请不能在其后申请人依据一套新的事实具备资格的未来日期获得批准。Matter of Izummi, 22 I&N Dec. 169, 175 (Comm'r 1988)。该决定进一步援引 Matter of Bardouille, 18 I&N Dec. 114 (BIA 1981) 指出,USCIS 不能“考虑仅在申请提交之后才产生的事实。”Id. at 176。因此,我们将不考虑申请人发生重大变更的拟议事业,即开设并经营自己的企业。

原文第 3 页

在确定国家重要性时,相关问题不是该个人将从事的行业或职业的重要性;相反,我们关注“外籍国民拟从事的特定事业”。见 Dhanasar, 26 I&N Dec. at 889。尽管申请人提供了与客户服务职位有关的证据,但申请人必须证明其特定的拟议事业——提供其特定的客户服务和管理服务——的国家重要性,而不是该职业或行业或领域的重要性。在 Dhanasar 中,我们指出“我们寻找更广泛的影响”,并且“一项事业可能具有国家重要性,例如,因为它在某一特定领域内具有国家甚至全球影响。”Id. 我们还指出,“一项具有雇用美国工人的重大潜力或具有其他重大积极经济影响的事业,特别是在经济萧条地区,例如,很可能被理解为具有国家重要性。”Id. at 890。我们在此还注意到,申请人也主张美国对客户服务职位的需求。然而,所称的某一职业短缺并不使她的拟议事业在 Dhanasar 框架下具有国家重要性。事实上,此类合格工人短缺由美国劳工部通过劳工证程序直接处理。

此外,申请人强调其“独特背景”。申请人在其领域的经验、技能和能力涉及 Dhanasar 框架的第二项要件,该要件“将焦点从拟议事业转移到外籍国民身上。”Id. at 890。此处的问题是,她拟从事的特定事业在 Dhanasar 第一项要件下是否具有国家重要性。

此外,为评估申请人的拟议事业是否满足国家重要性要求,我们查看记录其工作“潜在预期影响”的证据。申请人未提供具体信息和证据以佐证其主张,即为未指明的雇主担任客户服务提供者及管理者的预期影响达到国家重要性水平。在 Dhanasar 中,我们认定申请人的教学活动未达到具有国家重要性的水平,因为它们不会更广泛地影响其领域。Id. at 893。在此,记录未通过支持性文件显示她的特定就业服务如何能够充分延伸至其预期雇主之外,以与国家重要性相称的水平更广泛地影响行业或美国经济。

最后,申请人未证明其最初的拟议事业具有雇用美国工人的重大潜力,或否则为我国提供重大积极经济影响。在没有关于其未来工作可归因的任何预计美国经济影响或就业创造的证据的情况下,记录未显示其客户服务提供者及管理者职位所产生的对美国区域或国家经济的任何利益将达到 Dhanasar 所设想的“重大积极经济影响”水平。Id. at 890。

由于记录中的文件未确立其拟议事业的国家重要性,而这是 Dhanasar 先例决定第一项要件所要求的,申请人未证明其具备国家利益豁免的资格。因此,进一步分析其在 Dhanasar 所述第二和第三项要件下的资格将无实际意义。2

2 见 INS v. Bagamasbad, 429 U.S. 24, 25 (1976)(指出机构无须作出“纯粹咨询性的认定”)

原文第 4 页

三、结论

由于申请人未满足 Dhanasar 分析框架所要求的第一项要件,我们认定她未证明其具备资格或否则作为自由裁量事项值得获得国家利益豁免。基于上述理由,上诉将被驳回,每一项理由均作为本决定的独立和替代依据予以考虑。

命令:上诉被驳回。

关于对最终决定不必要的问题);另见 Matter of L-A-C-, 26 I&N Dec. 516, 526 n.7 (BIA 2015)(在申请人本已不符合资格的情况下,拒绝在上诉中处理替代性问题)。

原文:USCIS 非先例裁决 PDF(2023-08-01)

本页为 USCIS 公开的 AAO 非先例裁决译文,不是美杰华经手的案例,不构成法律意见;个案结果取决于各自证据。翻译模型:deepseek-flash,生成于 2026-11-01。

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