移事通隐私政策

生效时间:网站正式上线之日起
一、适用范围

本政策适用于 北京移事通智能科技有限公司(以下简称"平台运营方"或"我们")运营的 "移事通"AI移民法律科技平台(包括但不限于微信小程序、官方网站及相关API服务,以下简称"本服务")。

北京美杰华信息咨询有限公司(以下简称“美杰华”)为咨询服务签约主体;咨询服务的内容和双方责任以您签订的服务合同为准。

本政策适用于所有使用本服务的用户,包括注册用户和非注册用户。特别是涉及您护照号、案件收据号、生物识别信息等敏感个人信息及数据出境的内容,我们已用粗体显著标识,请您在开始使用前重点阅读。

二、个人信息的收集与使用
为了向您提供AI评估、案件查询及文案生成服务,我们需要收集以下类型的个人信息:

1. 收集的个人信息类型

基本身份与联络信息: 注册或登录时,我们需要收集您的 手机号码、电子邮箱或微信授权信息。

AI移民评估数据(路径A): 为生成个性化评估报告,我们需要收集您的 学历背景、工作经历(年限/职位)、目标居住地、专业领域及家庭成员构成。

敏感个人信息(SPI): 在您使用深度文案生成或详细案件分析功能时,我们可能需要收集以下对您个人权益影响重大的敏感信息:

  • (1)身份鉴别信息: 护照号码、A-Number(外国人档案号)、SSN(社会安全号)。
  • (2)行踪轨迹: 出入境记录(I-94历史)、过往签证记录。
  • (3)司法与健康信息: 无犯罪记录证明、体检报告(如有)。
  • (4)未成年人信息: 随行子女的年龄及身份信息。

案件查询数据(路径B): 您在本站使用案件状态查询时,需要输入 案件收据号码(Receipt Number)。若正式接口尚未开通,本站提供 USCIS 官方查询入口。

AI对话记录(路径C): 您与AI助手交互过程中输入的 文本对话记录。

设备与日志信息: 设备型号、IP地址、访问日期、点击记录(如您查看了哪些排期数据或下载了哪些表格)。

2. 收集目的

核心业务功能: 利用算法模型对您提供的背景信息进行移民资格匹配、生成评估报告及法律文案初稿。

案件状态查询: 正式接口开通后,可用您提供的收据号码向 USCIS 查询案件状态;接口未开通或不可用时,本站引导您前往 USCIS 官网。签证排期另来自美国国务院公告。

AI模型优化: 使用去标识化(De-identified)的用户数据进行聚合分析,以训练和优化我们的AI算法模型,提高回答的准确性。

安全保障: 验证身份,防止恶意爬虫攻击或欺诈行为。

3. 使用方式

严格按需使用: 我们仅在实现上述目的范围内使用个人信息。

单独同意机制: 对于敏感个人信息的收集,我们会在您上传文件或填写特定字段前,通过弹窗或独立页面征求您的单独同意。

去标识化处理: 在用于AI模型训练或统计分析前,我们会对您的个人信息进行匿名化或去标识化处理,确保无法识别到特定个人。

三、个人信息的共享、转让与公开披露
1. 共享

第三方服务商: 仅在必要时与短信服务商(发送验证码)、支付机构(处理付费产品的服务款项)共享必要信息。免费评估不收取费用。

关联公司: 为提供全球化服务,部分脱敏数据可能会在美杰华的关联公司间共享。

政府数据交互: 当本站正式案件状态接口可用且您提交查询时,收据号码可能发送至 USCIS 官方接口;若仅跳转至 USCIS 官网,则由您在官网自行输入。签证排期和处理时间按各官方公开数据展示。

2. 转让

涉及合并、收购或破产清算时,如需转让个人信息,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新征得用户同意。

3. 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非依据法律法规要求、强制性的行政执法或司法要求。

四、个人信息的保护措施
1. 技术保护

我们采用行业通用的加密技术(如SSL/TLS)传输您的数据。

对于存储在服务器上的敏感个人信息(如护照号),我们采用加密存储方式,通过密钥管理系统严格控制访问。

2. AI专项保护

训练隔离: 我们承诺,绝不使用您上传的原始申请表格、身份证明文件原件等未脱敏的敏感个人信息直接用于公有大模型的预训练。

3. 应急响应

若发生数据泄露等安全事件,我们将启动应急预案,并按照法律要求及时告知您泄露的基本情况、可能的后果及补救措施。

五、用户权利
1. 访问与查阅

您有权登录小程序或官网,在"我的"页面查阅您的历史评估报告、案件查询记录及对话历史。

2. 更正与删除

您可以更正您的账户信息。若您希望删除您的历史对话记录或上传的案件文档,可以通过系统设置进行删除。

出于技术原因,已用于AI模型训练的去标识化数据可能无法从已训练完成的模型中剥离,但您可以选择退出(Opt-out)未来的数据改进计划。

3. 注销账户

您可申请注销账户。注销后,我们将停止提供服务,并依据法律规定删除您的个人信息或使其匿名化。

六、儿童个人信息保护

本平台服务主要面向成年申请人。若您的移民申请涉及不满14周岁未成年人(如随行子女)的信息,您作为监护人,在使用相关功能前需明确同意我们收集和处理该等儿童个人信息。

七、跨境传输(特别告知)

鉴于移民服务的特殊性,本服务涉及必要的数据出境。

境外存储: 您知悉并同意,为了保障与美国移民局系统的数据交互效率及AI计算需求,您的个人信息(含敏感个人信息)将被传输至并存储于位于中国境外(如美国)的服务器上。

合规机制: 我们已依据《中华人民共和国个人信息保护法》,与境外接收方签署了《个人信息出境标准合同》(Standard Contract),并开展了个人信息保护影响评估,确保您的数据在境外的保护水平不低于中国法律标准。

八、政策更新

本政策可能会根据法律法规变化(如《生成式人工智能服务管理暂行办法》的修订)或业务发展进行更新。更新后的政策会通过弹窗或公告形式通知您,您继续使用本服务即视为同意。

九、联系方式

如对本政策有疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:

联系电话:400 151 8871

销售热线:+86 186 0028 0029

电子邮箱:mazhihui@topeasier.com

公司地址:北京市朝阳区中海广场南楼 1506–1509

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