美国移民局更新关于案件协助和反馈的指南
美国公民及移民服务局今日宣布，正在更新《美国移民局政策手册》第1卷第A部分，以反映可用的案件协助或反馈途径。
查看公告要点与逐项依据
依据下方官方正文整理，可逐项核对原文。
具体变化
USCIS更新《政策手册》第1卷第A部分，以反映案件协助或反馈的可用途径。
核对依据
U.S. Citizenship and Immigration Services today announced that it is updating Volume 1, Part A, of the USCIS Policy Manual to reflect the available avenues for case assistance or feedback.查看对应正文政策手册将USCIS对服务请求的回复时间目标从15个日历日改为15个工作日；该15个工作日时限是现行做法，此次更新使政策手册与现有做法一致。
核对依据
The Policy Manual update also changes the language on USCIS’ response time goals to service requests from 15 calendar days to 15 business days. The 15-business day timeframe is current practice, so the update aligns the policy manual to match existing practice.查看对应正文USCIS删除优先服务请求的处理时限，但保留对某些类别服务请求的优先处理。
核对依据
We are also removing the timeframe on processing priority service requests but are retaining priority processing of certain categories of service requests.查看对应正文适用对象
利益相关者被建议在搬家后或需要更新时，尽快通过USCIS在线账户中的自助工具提交地址变更。
核对依据
Recommends that stakeholders submit changes of address through the self-service tool available in their USCIS online account as soon as possible following a move or when an update is required;查看对应正文条件与例外
USCIS新增专门章节说明地址变更；该更新包含地址差异指南，反映除非有明确的变更请求，否则USCIS不会更新请求者的地址。
核对依据
USCIS added a chapter dedicated to changes of address to promote the successful delivery of correspondence. This update includes guidance on address discrepancies to reflect that we do not update the requestor’s address unless there is a specific request to change it.查看对应正文主要变更
美国公民及移民服务局今日宣布，正在更新《美国移民局政策手册》第1卷第A部分，以反映可用的案件协助或反馈途径。
建议利益相关者在搬家后或需要更新时，尽快通过其美国移民局在线账户中的自助工具提交地址变更；
更新关于我们当前案件协助工具和资源的信息，以反映在线工具和资源的扩展；
包含我们“联系我们”网页的链接，利益相关者可在该网页找到如何联系我们的信息，包括详细的、针对具体项目的协助信息；以及
更新并澄清关于向美国移民局提供反馈的信息。
政策手册更新还将美国移民局对服务请求的响应时间目标从15个日历日改为15个工作日。15个工作日的时限是当前做法，因此更新使政策手册与现有做法保持一致。我们还取消了处理优先服务请求的时限，但保留某些类别服务请求的优先处理。这些更改是为了更好地使利益相关者的期望与机构响应时间保持一致。
美国移民局新增了一个专门关于地址变更的章节，以促进信件的成功送达。此更新包括关于地址差异的指南，以反映除非有具体的变更请求，否则我们不会更新请求人的地址。
